Na YLIÊ, queremos que você tenha a melhor experiência possível com suas compras. Caso precise realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Como solicitar devolução

Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe através de um dos canais abaixo:

Nossa equipe irá orientar você com todas as informações necessárias para o envio e análise do produto.

Condições para troca ou devolução

Direito de arrependimento

De acordo com o CDC, compras realizadas online podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, em casos de arrependimento.